寒假,我以村主任助理的身份,在家乡村委会开启了一段难忘的基层历练。起初,我以为工作不过是处理文件,轻松又惬意。然而上班第一天,现实就给我上了一课。
“小潘,这是王大爷家的低保申请材料,你去核实一下。”村主任老王递给我一份文件。我信心满满地来到王大爷家,可机械的提问只换来尴尬的沉默。我这才明白,和村民交流远没有那么简单。好在有老李指导,我慢慢掌握了和村民交流的技巧。
日常工作除了走访村民,还有整理数据文件。面对密密麻麻的Excel表格,我一开始手忙脚乱,后来渐渐找到了窍门,学会用数据透视表快速统计,还发现并纠正了数据录入错误,避免了后续麻烦。
组织医保政策宣讲会,让我印象尤为深刻。起初,我在村委会门口贴了通知,结果来的人寥寥无几。于是我改变策略,挨家挨户上门,用大白话解释医保政策,重点讲报销比例变化。最终宣讲会座无虚席,村民听得认真,还积极提问
这段经历,让我领悟到基层工作的意义。一份准确的报表、一次真诚的交流、一场用心的宣讲,这些看似琐碎的工作,却是连接政府和群众的重要桥梁。
寒假很快过去,如今我已能熟练处理工作,还能用方言和村民畅快聊天。回想当初的手足无措,真是感慨万千。这段经历让我明白,基层工作既需要业务能力,更离不开沟通技巧。这份“接地气”的本事,会成为我人生路上的宝贵财富。
站在村委会院子里,看着来来往往的村民,我知道,这个冬天,我收获的不仅是服务群众的能力,更是对基层工作真谛的深刻理解。这份温暖而充实的经历,会永远留在我的记忆深处。